🙋 Вопросы-ответы

Часто задаваемые вопросы

Получите ответы на распространенные вопросы о генерации QR-кодов, создании штрих-кодов и функциях нашей платформы

Категории вопросов-ответов

Просматривайте вопросы по темам, чтобы найти необходимую информацию

Общие вопросы

Основная информация о QR-кодах и нашей платформе

📝

Процесс генерации

Информация о генерации и настройке кодов

📊

Форматы и загрузки

Понимание форматов, загрузок и использования

🔒

Конфиденциальность и безопасность

Политика конфиденциальности и информация о защите данных

⚙️

Техническая поддержка

Технические требования и устранение неполадок

👤

Учетная запись и поддержка

Управление учетной записью и поддержка клиентов

Общая информация

Основная информация о QR-кодах и нашей платформе генерации

Что такое QR-код? +

QR-код (код быстрого реагирования) — это двумерный штрих-код, который хранит информацию в виде сетки черных и белых квадратов. Наш генератор создает QR-коды, которые могут кодировать URL-адреса, текст, контактную информацию, учетные данные WiFi и многое другое.

Коды соответствуют международным стандартам ISO/IEC 18004 и работают универсально со всеми стандартными считывателями QR-кодов и камерами смартфонов.

Чем ваш генератор отличается от других? +

Наш генератор QR-кодов выделяется благодаря своему качеству, гибкости и простоте использования. Ключевые отличия включают:

  • 100% бесплатно без ограничений — неограниченное создание кодов навсегда
  • Выход в высоком разрешении до 4K — идеально для печати
  • Расширенная настройка — цвета, логотипы, рамки и узоры

Мы инвестировали в создание платформы, которая соперничает с профессиональными инструментами дизайна, оставаясь при этом полностью бесплатной и доступной для всех.

Какие типы QR-кодов я могу создать? +

Мы поддерживаем несколько типов QR-кодов, оптимизированных для различных случаев использования:

  • WiFi QR-коды: Учетные данные WiFi для мгновенного подключения к сети
  • URL QR-коды: QR-коды для веб-сайтов, визиток, маркетинга
  • vCard QR-коды: Контактная информация, закодированная в формате vCard
Какие форматы и типы кодов поддерживаются? +

Наша платформа поддерживает более 15 типов кодов и форматов штрих-кодов, что делает ее подходящей для любого случая использования, от маркетинга до управления запасами.

  • URL/Веб-сайт
  • Обычный текст
  • Электронная почта
  • Телефон/SMS
  • WiFi
  • vCard

Все коды соответствуют международным стандартам и работают универсально на всех устройствах и приложениях для сканирования по всему миру.

📝

Процесс генерации

Информация о типах кодов, процессе генерации и требованиях.

Какие типы кодов я могу сгенерировать? +

Мы предлагаем несколько типов QR-кодов и штрих-кодов для удовлетворения различных потребностей:

  • Стандартный QR-код: Стандартные QR-коды для URL, текста и основных данных
  • QR-код vCard: Контактная информация в формате vCard
  • QR-код WiFi: Данные для подключения к WiFi для мгновенного соединения с сетью
  • Стильный QR-код: Настраиваемые коды с цветами, логотипами и рамками
  • Штрих-коды: Линейные штрих-коды для товаров и инвентаря
  • Массовая генерация: Пакетная генерация из CSV-файлов
Каковы лучшие практики для QR-кодов? +

Чтобы генерировать качественные QR-коды, следуйте этим лучшим практикам:

  • Коррекция ошибок: Используйте высокую коррекцию ошибок для кодов, которые могут быть повреждены.
  • Хороший контраст: Обеспечьте достаточный контраст между передним планом и фоном.
  • Настройка тестирования: Проверьте ваш QR-код на нескольких устройствах перед распространением.

Помните, что QR-коды с правильной коррекцией ошибок могут быть отсканированы даже при повреждении до 30%.

Каковы технические требования? +

Генерация QR-кодов требует минимальной технической настройки:

  • Веб-браузер: Современный веб-браузер с включенным JavaScript
  • Нет установки: Не требуется специальное программное обеспечение или плагины.
  • Совместимость устройств: Работает на любом устройстве с подключением к интернету.
  • Необходимое время: Мгновенная генерация - время ожидания не требуется.

Мы рекомендуем использовать настольный или портативный компьютер для расширенных функций настройки.

📊

Форматы и загрузки

Понимание форматов загрузки, вариантов вывода и использования кодов

Какие форматы я могу скачать? +

Ваши сгенерированные коды включают несколько вариантов для загрузки и использования:

  • Формат PNG: Изображения PNG высокого разрешения, идеально подходящие для печати и цифрового использования
  • Формат SVG: Масштабируемая векторная графика, сохраняющая качество при любом размере
  • Формат PDF: Профессиональные PDF-файлы, готовые к печати и распространению
  • Индивидуальный стиль: Варианты настройки, включая цвета, логотипы и рамки

Этот комплексный вывод гарантирует, что у вас есть правильный формат для любого случая использования, от цифрового до печатного.

Какой формат мне следует использовать? +

Разные форматы подходят для разных целей:

  • PNG (Веб): Идеально подходит для веб-сайтов, социальных сетей и цифрового маркетинга
  • SVG (Печать): Лучше всего для профессиональных печатных материалов и печати большого формата
  • PDF (Документы): Идеально подходит для документов, визиток и презентаций
  • 4K PNG (Высокое разрешение): PNG высокого разрешения в 4K для профессиональной печати
  • Оптовая (CSV): Пакетная генерация для нескольких кодов одновременно
  • Доступ к API: Прямое интегрирование через API для автоматизированной генерации
  • Встраиваемый код: Встраивайте коды непосредственно в ваш веб-сайт или приложение

Все форматы сохраняют полную функциональность QR-кода и могут быть считаны любым стандартным считывателем QR-кодов.

Какие типы кодов поддерживаются? +

Наша платформа поддерживает несколько стандартов QR-кодов и штрих-кодов:

  • QR-код (ISO 18004): Стандартные QR-коды с 4 уровнями коррекции ошибок
  • Штрих-коды EAN/UPC: Штрих-коды высокой емкости для продуктов
  • Код 128: Универсальные линейные штрих-коды для инвентаризации
  • Data Matrix: 2D штрих-коды, используемые в логистике и транспорте
  • PDF417: Штрих-коды 2D, быстро считываемые
  • Код Азтека: Компактные 2D штрих-коды для мелких предметов
  • Индивидуальный стиль QR: Настраиваемые коды с цветами, логотипами и рамками
👤

Учетная запись и поддержка

Получите помощь по использованию платформы, настройке и вариантам поддержки

Мне нужна учетная запись? +

Регистрация не требуется! Наша платформа работает мгновенно:

  • Нет регистрации: Генерируйте коды сразу без регистрации
  • Дополнительная учетная запись: Дополнительная учетная запись для сохранения ваших сгенерированных кодов
  • Служба поддержки клиентов: Свяжитесь с нашей службой поддержки для получения помощи
  • Сохранить настройки: Сохраняйте предпочтения и шаблоны настройки

Вся генерация кодов происходит в вашем браузере для максимальной конфиденциальности.

Какая поддержка доступна? +

Мы предлагаем всестороннюю поддержку по всем вопросам, связанным с QR-кодами:

  • Поддержка по электронной почте: Круглосуточная поддержка по электронной почте с ответом в течение 4 часов
  • Чат в режиме реального времени: Чат в режиме реального времени доступен в рабочие часы
  • Ресурсы самопомощи: Полные учебные пособия и документация

For immediate assistance, contact us at dev.emirbaycan@gmail.com

🔒

Конфиденциальность и защита данных

Информация о защите данных, политиках конфиденциальности и ваших правах

Как вы защищаете мою конфиденциальность? +

Ваша конфиденциальность и безопасность данных — наши главные приоритеты. Мы реализуем несколько уровней защиты:

  • Обработка на стороне браузера: Все генерации кодов происходят в вашем браузере — данные не отправляются на серверы
  • Нет хранения данных: Ваши данные QR-кода никогда не хранятся и не передаются третьим лицам
  • SSL-шифрование: Все соединения защищены шифрованием SSL стандартов отрасли
  • Регуляторное соответствие: Полное соответствие GDPR и международным нормативным актам о конфиденциальности
  • Открытый исходный код: Открытый исходный код для прозрачности и проверки безопасности

Мы привержены защите вашей конфиденциальности и поддержанию самых высоких стандартов безопасности данных.

Какой контроль у меня есть над моими данными? +

Вы имеете полный контроль над своими данными:

  • Полный контроль загрузки: Скачивайте свои QR-коды в нескольких форматах (PNG, SVG, PDF)
  • Анонимное использование: Аккаунт не требуется — генерируйте коды без регистрации
  • Очистка данных: Очистите кэш браузера, чтобы удалить все локальные данные
  • Настройки конфиденциальности: Контролируйте, какая информация собирается и как она используется

For any privacy-related questions, contact our privacy officer at dev.emirbaycan@gmail.com

⚙️

Техническая поддержка

Технические требования, устранение неполадок и совместимость платформы

Что мне делать, если я столкнусь с техническими проблемами? +

Если у вас возникли проблемы с генерацией QR-кодов, выполните следующие шаги:

  • Обновить браузер: Обновите ваш браузер и попробуйте снова сгенерировать код
  • Очистить кэш: Очистите кэш и куки вашего браузера, затем повторите попытку
  • Проверить соединение: Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение
  • Связаться с поддержкой: Свяжитесь с нашей технической поддержкой для получения помощи

Наша техническая поддержка доступна 24/7 для помощи с любыми проблемами.

Какие устройства и браузеры поддерживаются? +

Наша платформа совместима с большинством современных устройств и браузеров. Поддерживаемые варианты включают:

  • Веб-браузеры: Chrome, Firefox, Safari, Edge (последние версии)
  • Мобильные устройства: Устройства iOS и Android с обновленными браузерами
  • Операционные системы: Операционные системы Windows, macOS и Linux
  • Системные требования: Минимум 2 ГБ ОЗУ и стабильное интернет-соединение
  • Требования к дисплею: Разрешение экрана не менее 1024x768 пикселей

Наша техническая команда постоянно обновляет платформу для оптимальной работы на всех устройствах.

💡 Все еще есть вопросы?

Все еще есть вопросы?

Не можете найти то, что ищете? Наша служба поддержки готова помочь с персонализированной помощью.

10M+
Сгенерированные коды
99.9%
Уровень успешного сканирования
195
Страны