🙋 FAQ

الأسئلة المتداولة

احصل على إجابات للأسئلة الشائعة حول توليد رمز QR، وإنشاء الباركود، وميزات منصتنا

فئات الأسئلة الشائعة

تصفح الأسئلة حسب الموضوع للعثور على المعلومات التي تحتاجها

أسئلة عامة

معلومات أساسية حول رموز QR ومنصتنا

📝

عملية التوليد

معلومات حول توليد الرموز والتخصيص

📊

التنسيقات والتنزيلات

فهم التنسيقات والتنزيلات والاستخدام

🔒

الخصوصية والأمان

سياسة الخصوصية ومعلومات حماية البيانات

⚙️

الدعم الفني

المتطلبات الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

👤

الحساب والدعم

إدارة الحساب ودعم العملاء

معلومات عامة

معلومات أساسية حول رموز QR ومنصة التوليد الخاصة بنا

ما هو رمز QR؟ +

رمز QR (رمز الاستجابة السريعة) هو رمز شريطي ثنائي الأبعاد يخزن المعلومات في نمط شبكة من المربعات السوداء والبيضاء. يقوم مولدنا بإنشاء رموز QR يمكن أن تشفر عناوين URL والنص ومعلومات الاتصال وبيانات اعتماد WiFi والمزيد.

تتبع الرموز معايير ISO/IEC 18004 الدولية وتعمل بشكل عالمي مع جميع قارئات رموز QR القياسية وكاميرات الهواتف الذكية.

كيف يختلف مولدك عن الآخرين؟ +

يتميز مولد رمز QR لدينا بجودته ومرونته وسهولة استخدامه. تشمل الميزات الرئيسية:

  • 100% مجانية بدون حدود - توليد رموز غير محدود إلى الأبد
  • إخراج عالي الدقة يصل إلى 4K - مثالي للطباعة
  • تخصيص متقدم - ألوان وشعارات وإطارات وأنماط

لقد استثمرنا في إنشاء منصة تنافس أدوات التصميم الاحترافية بينما تظل مجانية تمامًا ومتاحة للجميع.

ما أنواع رموز QR التي يمكنني إنشاؤها؟ +

نحن ندعم أنواع متعددة من رموز QR المحسّنة لحالات الاستخدام المختلفة:

  • رموز QR لشبكة WiFi: بيانات اعتماد WiFi للاتصال الفوري بالشبكة
  • رموز QR لعناوين URL: رموز QR للمواقع الإلكترونية وبطاقات العمل والتسويق
  • رموز QR بتنسيق vCard: معلومات الاتصال مشفرة بتنسيق vCard
ما التنسيقات وأنواع الرموز المدعومة؟ +

تدعم منصتنا أكثر من 15 نوعًا من الرموز وتنسيقات الرموز الشريطية، مما يجعلها مناسبة لأي حالة استخدام من التسويق إلى إدارة المخزون.

  • عنوان URL/موقع الويب
  • نص عادي
  • بريد إلكتروني
  • هاتف/SMS
  • WiFi
  • vCard

تلبي جميع الرموز المعايير الدولية وتعمل بشكل عالمي عبر جميع الأجهزة وتطبيقات المسح الضوئي في جميع أنحاء العالم.

📝

عملية التوليد

معلومات حول أنواع الرموز، عملية التوليد، والمتطلبات

ما أنواع الرموز التي يمكنني توليدها؟ +

نقدم عدة أنواع من رموز QR والرموز الشريطية لتلبية احتياجات مختلفة:

  • Standard QR Code: Standard QR codes for URLs, text, and basic data
  • vCard QR Code: Contact information encoded in vCard format
  • WiFi QR Code: WiFi credentials for instant network connection
  • Styled QR Code: Customized codes with colors, logos, and frames
  • Barcodes: Linear barcodes for products and inventory
  • Bulk Generation: Batch generation from CSV files
ما هي أفضل الممارسات لرموز QR؟ +

لإنشاء رموز QR عالية الجودة، اتبع هذه الممارسات الجيدة:

  • تصحيح الأخطاء: استخدم تصحيح أخطاء عالي للرموز التي قد تتعرض للتلف
  • تباين جيد: تأكد من وجود تباين كافٍ بين المقدمة والخلفية
  • إعداد الاختبار: اختبر رمز QR الخاص بك على عدة أجهزة قبل التوزيع

تذكر، أن رموز QR مع تصحيح الأخطاء المناسب يمكن مسحها حتى لو كانت تالفة بنسبة تصل إلى 30%.

ما هي المتطلبات التقنية؟ +

يتطلب إنشاء رمز QR الحد الأدنى من الإعدادات التقنية:

  • متصفح الويب: متصفح ويب حديث مع تفعيل JavaScript
  • لا حاجة للتثبيت: لا حاجة لبرامج أو إضافات خاصة
  • توافق الأجهزة: يعمل على أي جهاز متصل بالإنترنت
  • الوقت المطلوب: توليد فوري - لا حاجة لوقت انتظار

نوصي باستخدام جهاز كمبيوتر مكتبي أو محمول لميزات التخصيص المتقدمة.

📊

التنسيقات والتنزيلات

فهم تنسيقات التنزيل، خيارات الإخراج، واستخدام الرموز

ما هي التنسيقات التي يمكنني تنزيلها؟ +

تتضمن الرموز التي تم إنشاؤها خيارات متعددة للتنزيل والاستخدام:

  • تنسيق PNG: صور PNG عالية الدقة مثالية للطباعة والاستخدام الرقمي
  • تنسيق SVG: رسومات متجهة قابلة للتعديل تحافظ على الجودة في أي حجم
  • تنسيق PDF: ملفات PDF احترافية جاهزة للطباعة والتوزيع
  • تصميم مخصص: خيارات تخصيص تشمل الألوان، والشعارات، والإطارات

يضمن هذا المخرج الشامل أن لديك التنسيق الصحيح لأي حالة استخدام، من الرقمية إلى الطباعة.

أي تنسيق يجب أن أستخدمه؟ +

تنسيقات مختلفة تناسب أغراض مختلفة:

  • PNG (ويب): مثالي للمواقع الإلكترونية، وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق الرقمي
  • SVG (طباعة): الأفضل للمواد المطبوعة الاحترافية والطباعة بتنسيق كبير
  • PDF (مستندات): مثالي للمستندات، بطاقات العمل، والعروض التقديمية
  • 4K PNG (عالي الدقة): PNG عالي الدقة بدقة 4K للطباعة الاحترافية
  • بالجملة (CSV): إنشاء دفعات لعدة رموز في وقت واحد
  • الوصول إلى API: تكامل مباشر عبر API للتوليد التلقائي
  • رمز التضمين: قم بتضمين الرموز مباشرة في موقعك الإلكتروني أو تطبيقك

جميع التنسيقات تحافظ على الوظائف الكاملة لرمز QR ويمكن مسحها بواسطة أي قارئ رموز QR قياسي.

ما أنواع الرموز المدعومة؟ +

تدعم منصتنا معايير متعددة لرموز QR والباركود:

  • رمز QR (ISO 18004): رموز QR القياسية مع 4 مستويات تصحيح الأخطاء
  • باركودات EAN/UPC: باركودات خطية عالية السعة للمنتجات
  • Code 128: باركودات خطية متعددة الاستخدامات للمخزون
  • Data Matrix: باركودات ثنائية الأبعاد تستخدم في اللوجستيات والنقل
  • PDF417: باركودات ثنائية الأبعاد قابلة للمسح بسرعة
  • رمز أزتك: رموز شريطية ثنائية الأبعاد مدمجة للأشياء الصغيرة
  • QR بتصميم مخصص: رموز قابلة للتخصيص مع ألوان وشعارات وإطارات
👤

الحساب والدعم

احصل على مساعدة في استخدام المنصة، والتخصيص، وخيارات الدعم

هل أحتاج إلى حساب؟ +

لا حاجة لحساب! منصتنا تعمل على الفور:

  • لا تسجيل: أنشئ الرموز على الفور دون تسجيل
  • حساب اختياري: حساب اختياري لحفظ الرموز التي تم إنشاؤها
  • دعم العملاء: اتصل بفريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة
  • حفظ الإعدادات: حفظ التفضيلات وقوالب التخصيص

يحدث توليد جميع الرموز في متصفحك لضمان الخصوصية القصوى.

ما الدعم المتاح؟ +

نقدم دعمًا شاملاً لجميع الأسئلة المتعلقة برمز QR:

  • دعم عبر البريد الإلكتروني: دعم عبر البريد الإلكتروني على مدار 24/7 مع رد خلال 4 ساعات
  • دردشة مباشرة: دردشة مباشرة متاحة خلال ساعات العمل
  • موارد المساعدة الذاتية: دروس شاملة ووثائق

للحصول على مساعدة فورية، اتصل بنا على dev.emirbaycan@gmail.com

🔒

الخصوصية وحماية البيانات

معلومات حول حماية البيانات، سياسات الخصوصية، وحقوقك

كيف تحمي خصوصيتي؟ +

خصوصيتك وأمان بياناتك هي أولوياتنا القصوى. نحن ننفذ عدة طبقات من الحماية:

  • معالجة من جانب المتصفح: يتم توليد جميع الرموز في متصفحك - لا يتم إرسال البيانات إلى الخوادم
  • لا تخزين بيانات: بيانات رمز QR الخاصة بك لا تُخزن أو تُشارك مع أطراف ثالثة
  • تشفير SSL: جميع الاتصالات محمية بتشفير SSL القياسي في الصناعة
  • الامتثال التنظيمي: الامتثال الكامل لـ GDPR واللوائح الدولية للخصوصية
  • مفتوح المصدر: شفرة مفتوحة المصدر للشفافية والتحقق من الأمان

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والحفاظ على أعلى معايير أمان البيانات.

ما هي السيطرة التي لدي على بياناتي؟ +

لديك السيطرة الكاملة على بياناتك:

  • التحكم الكامل في التنزيل: قم بتنزيل رموز QR الخاصة بك بتنسيقات متعددة (PNG، SVG، PDF)
  • استخدام مجهول: لا حاجة لحساب - قم بإنشاء الرموز بدون تسجيل
  • مسح البيانات: امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لإزالة جميع البيانات المحلية
  • إعدادات الخصوصية: تحكم في المعلومات التي يتم جمعها وكيفية استخدامها

لأي أسئلة تتعلق بالخصوصية، اتصل بضابط الخصوصية لدينا على dev.emirbaycan@gmail.com

⚙️

الدعم الفني

المتطلبات التقنية، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتوافق المنصة

ماذا يجب أن أفعل إذا واجهت مشاكل تقنية؟ +

إذا واجهت مشاكل في إنشاء رموز QR، اتبع هذه الخطوات:

  • تحديث المتصفح: قم بتحديث متصفحك وحاول إنشاء الرمز مرة أخرى
  • مسح ذاكرة التخزين المؤقت: امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك، ثم أعد المحاولة
  • تحقق من الاتصال: تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر
  • اتصل بالدعم: اتصل بفريق الدعم الفني لدينا للحصول على المساعدة

فريق الدعم الفني لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمساعدة في أي مشاكل.

ما الأجهزة والمتصفحات المدعومة؟ +

منصتنا متوافقة مع معظم الأجهزة والمتصفحات الحديثة. تشمل الخيارات المدعومة:

  • متصفحات الويب: Chrome وFirefox وSafari وEdge (الإصدارات الأحدث)
  • الأجهزة المحمولة: أجهزة iOS وAndroid مع متصفحات محدثة
  • أنظمة التشغيل: أنظمة التشغيل Windows وmacOS وLinux
  • متطلبات النظام: الحد الأدنى 2 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي واتصال إنترنت مستقر
  • متطلبات العرض: دقة الشاشة لا تقل عن 1024x768 بكسل

يقوم فريقنا الفني بتحديث المنصة باستمرار لتحقيق أداء مثالي عبر جميع الأجهزة.

💡 لا تزال لديك أسئلة؟

لا تزال لديك أسئلة؟

لا تستطيع العثور على ما تبحث عنه؟ فريق الدعم لدينا هنا لمساعدتك بمساعدة شخصية.

10M+
الرموز التي تم إنشاؤها
99.9%
معدل نجاح المسح
195
الدول